老年人作為新冠肺炎易感染人群之一，是需要被特別關懷、保護的群體，養老機構的防控責任是重中之重。自本輪疫情以來，珠江健康旗下珠江頤德苑（南洲店）以及珠江頤德苑（長興店）暨長興街頤康中心嚴格執行上級疫情防控有關指引及各項防控工作要求，確保機構防疫安全，用愛心、真心、精心、細心、責任心照護著每一位長者，并積極踐行國企擔當，為廣州防疫貢獻“健康力量”，用愛心和擔當撐起長者的一片天。
保證安全 為長者筑牢健康防線
2022年11月11日海珠區發布了《海珠區關于強化全域疫情防控措施的通告》，全域強化管控。當日凌晨12點30分，珠江頤德苑（南洲店）負責人組織召開線上會議，全面部署疫情防控和生產經營工作。與此同時，長興店也全面總結前期封閉管理經驗，全面優化應對機制。嚴格遵循上級單位防疫要求，構建了“防護專業化、管理精準化、服務個性化”的防控體系。機構嚴格執行封閉管理，嚴把人員出入關、食品采購關、物資交接關，加強環境清潔消殺，全力保障院內長者的生命健康。
在院外設置物品交接區，由專人負責接收物品，物品接收過程中全程穿隔離服、佩戴口罩、面罩和手套，對進院物資物品外包裝表面進行消毒（75%醫用酒精或含氯1000mg/L消毒劑），消毒后靜置30分鐘后，方可拆除外包裝。拆除外包裝后，如還有內包裝且能夠消毒的，按照“消毒一層、去掉一層”的原則再次消毒。
貼心照顧 為長者做好全方位服務
工作人員充分調研長者的心理狀態和需求，為長者提供個性化服務。工作人員了解到，長者對院內服務和物資保障有充足信心，對院內的生活也比較滿意，目前最大需求是煲廣州靚湯。膳食委員會特地向院內長者收集靚湯菜單交給機構工作人員。在工作人員、營養師、家屬的充分溝通下，機構每周新增個性化養生湯。同時，為了滿足長者對生活必需品物資的特殊需求，院內組織生活保障小分隊，為院內長者代購，最大程度滿足長者們的個性化需求。
為了讓長者保持良好身心狀態，各養老機構都組織了豐富的康樂活動。南洲店內，珠江頤德學堂不斷檔，親情熱線不停歇，愛心陪護贏得長者及家屬一致好評，院內長者黃姨在活動中表示“院內現在是最安全的樂土，我們是最安全的人。”長興店為長者組織了“趣味球賽”“擊鼓傳花”“歌詠大會”等多種趣味活動，還根據的長者的身體情況，動靜結合，安排了書法活動、器械運動、八段錦、拍打操等有益身心的活動，共建安心的珠江養老大家園。
以愛相融 為留守人員舒緩壓力
長時間的封閉管理，對院內長者和留守員工都是一種挑戰。為保證留守員工的身心健康，珠江頤德苑（南洲店）想方設法緩解留守員工的壓力，用愛心相互鼓勵，相互支持。機構為來自連南縣的瑤族員工制作盤王節習俗的家鄉菜，撫慰長期封閉在院的員工思鄉之情。為保證員工的身體健康，采購了一批維生素C泡騰片、新鮮水果以及雞蛋，增強員工的營養攝入，并在滿足院內防疫要求的情況下，定期組織員工唱歌、下象棋、乒乓球等團建活動，盡一切可能使員工保持良好的身心狀態。
心系社會 為志愿者提供支持
海珠區疫情仍處于高位平臺期，南洲街防疫一線的工作人員和志愿者因疫情防控餐食無法保障。珠江頤德苑（南洲店）主動為堅守在戰“疫”一線的“逆行者”免費送愛心餐食，為奮戰一線的戰士們加油助力，共克時艱，彰顯國企的社會責任與擔當，共同筑起疫情防控的堅實壁壘。
當前，廣州仍屬于疫情防控的關鍵時刻，珠江健康旗下各養老機構將繼續嚴格遵守防疫措施，用“健康力量”默默守護長者安康。
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